Договор об информационном и технологическом взаимодействии при осуществлении переводов физических лиц без открытия счета

г. Санкт-Петербург
18 декабря 2018 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ЮСС-СПБ», именуемое в дальнейшем «Процессор», предлагает заключить договор об информационно-технологическом взаимодействии при использовании Системы «ExpaPay» (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже. Настоящий Договор, в соответствии со ст. 428 ГК РФ, имеет статус договора присоединения, адресованного правоспособным субъектам предпринимательской деятельности.

Определения, принятые в настоящем Договоре

Банк-эквайрер, Банк – Акционерное общество "Сургутнефтегазбанк" (Место нахождения: 628400, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Сургут, ул. Кукуевицкого, 19. Генеральная лицензия на осуществление банковских деятельности № 588 от 25 октября 1990г.) или Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» (Место нахождения: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 2289, выдана 19 ноября 2014 года Банком России) или ПАО Банк "ФК Открытие" (Место нахождения: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д.2, стр.4. Генеральная лицензия на осуществление банковских деятельности № 2209 от 15 декабря 1992 года). Провайдер имеет договор с Банком-эквайрером на оказание услуг по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между Участниками расчетов.

Банковская карта, Платежная карта (Карта) — инструмент безналичных расчетов, являющийся электронным средством платежа, предназначенный для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися у эмитента, в соответствии с договором, заключенным между Эмитентом и Держателем карты.

Держатель карты — физическое лицо, в том числе уполномоченное юридическим лицом, использующее Карту для совершения операций с денежными средствами, находящимися у Эмитента, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с Эмитентом.

Договор эквайринга — заключаемый между Банком и Провайдером, действующим в интересах Предприятия, договор об осуществлении Банком расчетов по Операциям оплаты, совершённым физическими лицами с целью оплаты товаров (работ, услуг) Предприятия с использованием Карт.

Услуги — услуги Провайдера по осуществлению информационно-технологического обмена между: Предприятием, Банком, Провайдером и Держателем карты, в том числе, но, не ограничиваясь, сбор, обработка и передача информации о переводах физических лиц без открытия счета в пользу Предприятия.

Дополнительные услуги ИТО — услуги Провайдера, прямо не оговоренные в настоящем Договоре, оказание которых не входит в обязательства Провайдера, заказанные Предприятием у Провайдера с целью получения дополнительных преимуществ при получении переводов от Держателей карт.

Международные платежные системы (МПС) — международные платежные системы «VISA International», «MasterCard Worldwide», национальная платёжная система «МИР».

Предприятие — юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), заключившее с Провайдером настоящий Договор и намеревающееся принимать Карты к оплате за предоставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги.

Операция оплаты — предоставление Держателем карты распоряжения об осуществлении перевода денежных средств со счета, открытого у Эмитента (счета Карты), в пользу Предприятия, сформированное и переданное Эмитенту с использованием Карты через Систему.

Правила МПС — документ (совокупность документов), содержащий условия участия в платежной системе, осуществления перевода денежных средств, оказания услуг платежной инфраструктуры и иные условия, определяемые оператором платежной системы в соответствии с действующим законодательством;

Сайт — совокупность информации, способа ее представления и технических средств, объединенная, как правило, одной темой и/или целью, которая дает возможность пользователю, подключенному к Интернет и имеющему соответствующие технические средства, получить доступ к этой информации.

Система — программно-аппаратный комплекс «ExpaPay» («Экспапей»), обеспечивающий оказание услуг Провайдера в соответствии с пунктом 1.1. настоящего Договора.

Ставка вознаграждения — это общий процент, удерживаемый с каждой транзакции в пользу Провайдера.

Эмитент — кредитная организация, осуществляющая выпуск (эмиссию) Банковских карт.

1. Предмет договора

  1. Провайдер обязуется за вознаграждение оказывать Предприятию Услуги, в том числе по сбору, обработке и передаче информации о переводах физических лиц без открытия счета в пользу Предприятия (далее — переводы).
  2. По настоящему Договору Провайдер обязуется по поручению Предприятия заключить и исполнять от своего имени, но за счет Предприятия, заключаемый между Банком — оператором по переводу денежных средств (далее именуемым — «Банк») и Провайдером, действующим в интересах Предприятия, договор об осуществлении Банком расчетов с использованием банковских карт (далее именуемый «Договор эквайринга») по форме и на условиях, определяемых Банком, а также оказывать услуги в области обеспечения информационного и технологического взаимодействия между Предприятием и Банком при осуществлении расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт, а Предприятие обязуется оплачивать предусмотренное Договором вознаграждение.
  3. По Договору эквайринга приобретает права и становится обязанным Провайдер, независимо от наличия/отсутствия каких-либо правоотношений Предприятия с Банком.
  4. Обязательства физических лиц перед Предприятием, во исполнение которых совершаются переводы, возникают в порядке и по основаниям, установленным законом и (или) договором физического лица с Предприятием. Отношения, из которых возникают указанные обязательства, не входят в предмет регулирования настоящего Договора и не порождают для Провайдера каких бы то ни было обязанностей.
  5. Предприятие может заказать, а Провайдер по согласованию Сторон может исполнить Дополнительные услуги ИТО. Дополнительные услуги ИТО могут быть заказаны Предприятием и согласованы с Провайдером в email, и оплачены на основании счета Провайдера.
  6. Провайдер так же оказывает услугу от имени, за счет и по поручению Предприятия в соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона и Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 №54-ФЗ (далее – «Федеральный закон №54-ФЗ»).
    1. Провайдер обеспечивает направление кассового чека Плательщику в электронной форме, а также передачу фискальных данных в Федеральную налоговую службу по осуществленным в пользу провайдера оплатам, с применением контрольно-кассовой техники и фискальных накопителей, зарегистрированных на Провайдера. В случае совершения Операции возврата Провайдер обеспечивает направление Плательщику кассового чека возврата, а также передачу фискальных данных в ОФД по факту направления Получателю подтверждения о совершении Операции возврата.
    2. Провайдер не несет ответственность в случае предоставления Получателем недостоверной информации и/или при неисполнении Получателем своих обязательств, предусмотренных в п. 5.4 Договора, повлекших за собой указание в кассовом чеке и передаче ОФД некорректных фискальных данных.

2. Порядок взаимодействия при заключении договора

  1. Настоящий Договор заключается в форме договора присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).
  2. Акцепт условий Договора означает полное и безоговорочное принятие Предприятием всех условий Договора без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного Договора (ст. 434 ГК РФ).
  3. Порядок исполнения настоящего Договора регулируется исключительно нормами Гражданского кодекса РФ о договоре присоединения (ст. 428 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (ст.ст. 779–783 ГК РФ).
  4. Предприятие производит акцепт настоящего Договора после ознакомления с ним, путем совершения следующих конклюдентных действий:
    1. Заполнение и предоставление анкеты-заявления по форме Приложения № 1 к настоящему Договору. Анкета должна содержать соответствующие действительности сведения, необходимые для Провайдера информационно-технологического взаимодействия Сторон. Анкета подписывается и направляется в подлиннике по адресу местонахождения Провайдера, а также направляется в сканированной (электронной) версии с подписью и печатью по e-mail: pm@uss-spb.com .

3. Права и обязанности Сторон

Провайдер обязуется:

  1. Подключить Предприятие к программно-аппаратному комплексу Провайдера для оказания Провайдера информационных и технологических услуг, в том числе по сбору, обработке и передаче информации о переводах в пользу Предприятия.
  2. В режиме реального времени направлять Предприятию уведомление о переводе физического лица.
  3. В случае изменения своего места нахождения и/или банковских реквизитов письменно уведомлять об этом Предприятие в течение десяти рабочих дней с даты наступления соответствующего события.
  4. Обеспечить защиту обрабатываемой и передаваемой в Предприятие информации о реквизитах банковских карт и об операциях, совершенных с их использованием в соответствии с требованиями стандартов PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) и PА DSS (Payment Application Data Security Standard) (pcisecuritystandards.org). Провайдер обязан самостоятельно осуществлять подтверждение соответствия требованиям стандарта PCI DSS и предоставлять соответствующие документы о подтверждении стандарту PCI DSS Предприятию по её запросу в течение 5 рабочих дней;
  5. В случае признания любых операций ошибочными, дублированными, а также подтвержденными мошенническими после включения их в сводный отчет, Провайдер обязан произвести отмену транзакции путем информирования Банка в течение 5 (пяти) рабочих дней письменным уведомлением (по факсу/почте/электронной почте) о подобных операциях по представлению Предприятия или самостоятельно.

Провайдер имеет право:

  1. Приостанавливать информационно-технологическое обслуживание Предприятия:
    • в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Сторон и могущих, по мнению Провайдера, повлечь значительные убытки для Провайдера — на срок действия таких обстоятельств;
    • в случае нарушения Предприятием любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором;
    • в случае получения в отношении Предприятия уведомления от Банка о прекращении процедур запроса и/или не получения Провайдером разрешения Банка на проведение операций с использованием банковских карт с целью оплаты физическими лицами товаров или услуг Предприятия;
    • в случае получения Провайдером в отношении Предприятия уведомления от Банка о наличии у Банка сведений о совершении на сайте Предприятия операций не держателями карт с их использованием и/или участие в мошеннической или иной незаконной деятельности;
    • в случае получения Провайдером в отношении Предприятия уведомления от Банка о предоставлении Банку недостоверной информации в рамках Договора;
    • в случае получения Провайдером в отношении Предприятия уведомления от Банка о наличии у Банка сведений о предложении покупателям товаров (работ, услуг), не соответствующих перечню, указанному в Анкете Предприятия на заключение Договора интернет-эквайринга;
    • в случае получения Провайдером в отношении Предприятия уведомления от Банка о наличии у Банка сведений об осуществлении Предприятием видов деятельности, которые могут нанести ущерб репутации Банка;
    • в случае получения Провайдером в отношении Предприятия уведомления от Банка о необходимости уплаты штрафов международных платежных систем, наложенных на Банк по вине Предприятия;
    • О приостановлении информационно-технологического обслуживания Провайдер не позднее даты такого приостановления направляет Предприятию уведомление по e-mail и/или уведомляет по телефону указанного Предприятием в Анкете ответственного сотрудника с указанием причины и срока приостановления.
  2. Требовать у Предприятия предоставления информации об обязательствах Предприятия, в случае, если необходимость такой информации вызвана соблюдениями требований законодательства, в том числе законодательства о противодействии легализации и финансированию терроризма. В числе прочего, может быть затребована информация:
    • о способах доставки товаров покупателям;
    • об источниках происхождения товаров;
    • о наличии у Предприятия сертификатов на предоставление предлагаемых товаров (работ, услуг), сертификатов соответствия, гигиенических и прочих сертификатов;
    • об авторских правах на предлагаемые товары (работы, услуги).
  3. Проводить аудит Предприятия на предмет выявления операций проводимых не держателями карт и/или предоставления Предприятием физическим лицам несогласованных с Провайдером товаров (работ, услуг).
  4. Истребовать у Предприятия информацию и документы по операциям с использованием карт (реестры, расписки покупателей в получении товаров (работ, услуг) и иные документы, обосновывающие совершение операции). Указанные информация и документы должны быть представлены Предприятием Провайдеру в течение 3 (трех) дней с момента направления запроса по электронной почте на адрес e-mail, указанный в качестве контактного в Приложении № 1.
  5. Провайдер, в пределах своей компетенции, в соответствии с требованиями действующего законодательства, от своего имени, или от имени Банка, или от имени Предприятия за вознаграждение осуществляет деятельность по информационно-технологическому обмену в целях Провайдера приема Платежей или передает Распоряжения на проведение Платежей в Банк.
  6. Провайдер может являться уполномоченным лицом Банка в части приема Платежей от Плательщиков. Поступление средств на счет Предприятия от имени Плательщика/Банка признается фактом исполнения обязательств Провайдера перед Предприятием в части оплаты товаров/услуг.
  7. Провайдер имеет право отказать в перечислении/приостановить перечисление Предприятию денежных средств по операциям оплаты товаров (работ, услуг), совершенных с использованием банковских карт, при установлении неправомерности/подозрении на неправомерность операции (транзакции), совершенной с использованием реквизитов банковских карт.
  8. Провайдер имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора (исполнения договора), если действия Предприятия приводят к нарушению правил платежных систем, в том числе по требованию платежных систем;

Предприятие обязуется:

  1. Выплачивать Провайдеру вознаграждение в размере и порядке в соответствии с разделом 4 настоящего Договора, а также уплачивать суммы, указанные в требованиях Провайдера, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.
  2. Разместить на своем интернет-сайте, информацию об информационно-технологическом взаимодействии с Провайдером.
  3. Признавать обязательства физических лиц перед Предприятия по оплате исполненными с момента направления Провайдером Предприятию уведомления об оплате в соответствии с п. 3.1.2 настоящего Договора.
  4. Не взимать с физических лиц вознаграждение и не возлагать на них никаких дополнительных расходов в связи с осуществлением ими переводов с использованием услуг Провайдера.
  5. Самостоятельно разрешать претензии физических лиц о возврате сумм полученных переводов.
  6. В трехдневный срок извещать Провайдера в письменном виде о любых событиях, могущих повлиять на исполнение настоящего Договора, в том числе об изменениях своего наименования, места нахождения, фактического адреса, банковских реквизитов, адреса интернет-сайта, перечня реализуемых товаров, работ, услуг.
  7. Предварительно согласовывать с Провайдером раскрытие любой информации о сотрудничестве Сторон независимо от формы и способа раскрытия информации.
  8. В срок, не превышающий два рабочих дня предоставлять Провайдеру отчет по операциям, которые вызвали подозрение в совершении операции не держателем карт и/или в предоставлении Предприятием несогласованных с Провайдером товаров (работ, услуг).
  9. Хранить коммерческую тайну держателей карт, ставшие известными Предприятию в результате выполнения условий Договора.
  10. Незамедлительно, путем отправки документа в отсканированном виде, с последующим предоставлением Провайдеру документов в письменном виде, информировать Провайдера обо всех изменениях, связанных с платежными реквизитами, характером предоставляемых работ, услуг и реализуемых товаров, об изменениях иных документов и другой информации о Предприятии, предоставленных Провайдеру ранее.
  11. При отсутствии изменений в учредительных и иных документах Предприятия письменно за подписью руководителя Предприятия не реже одного раза в год по требованию Провайдера подтверждать актуальность и действительность предоставленной Провайдеру ранее информации о Предприятии.
  12. Относительно обязанностей Предприятия по порядку совершения операций с банковскими картами:
    • выполнять требования Банка, основанные на правилах международной платежной системы Mastercard Worldwide/ Visa International и на правилах платежной системы «Мир» (далее по тексту настоящего приложения – платежные системы), а также на требованиях Центрального банка Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризму и в сфере регулирования деятельности платежных систем;
    • предоставлять возможность держателям банковских карт осуществлять оплату товаров (работ, услуг) с использованием банковских карт с соблюдением следующих условий:
      • предоставлять держателям банковских карт полный набор существующих у Предприятия товаров (работ, услуг);
      • не ограничивать держателя банковской карты при оплате товара (работ, услуг) в выборе банковских карты платежных систем;
      • не устанавливать минимальный и максимальный размер операции при оплате товаров (работ, услуг) с использованием банковской карты;
      • не взимать явные/скрытые комиссии или иную дополнительную плату за совершение операции с использованием банковской карты;
      • не устанавливать более высокие цены при оплате товаров (работ, услуг) с использованием банковской картой по сравнению с оплатой товаров (работ, услуг) иным способом или банковскими картами других платежных систем;
      • не предлагать при расчетах по банковской карте товары (работы, услуги), которые не предлагаются при оплате иным способом (например, за наличный расчет) или банковскими картами иных платежных систем;
    • не принимать банковские карты к оплате товара (работ, услуг) в следующих случаях:
      • если покупатель намерен приобрести тот же самый товар (работу, услугу), операция оплаты по которому ранее была оспорена держателем банковской карты (вне зависимости от причин оспаривания);
      • если Предприятие знает/должно было знать, что операция совершается в мошеннических целях;
    • не совершать операции без цели предоставления покупателю товаров (работ, услуг);
    • осуществлять выдачу/предоставление товара (работ, услуг), оплата которого осуществляется с использованием банковской карты, исключительно в случае получения Предприятием разрешения банка-эмитента на проведение расходной операции по банковской карте;
    • прекратить обслуживание банковских карт с даты расторжения договора между Предприятием и Провайдером и удалить с сайта знаки приема банковских карт платежных систем;
  13. обеспечить конфиденциальность информации о держателях банковских карт и о реквизитах банковских карт, ставших известными Предприятию в ходе приема банковской карты при оплате товара (работы, услуги), в том числе не осуществлять их передачу третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных условиями договора с Провайдером;
    • не требовать от держателя банковской карты:
      • в случае его обращения к Предприятию (в том числе посредством почты/электронной почты) указания реквизитов банковской карты (например, номер карты, срок действия, значение CVC2, CVV2, ППК2);
      • отказа от оспаривания операции оплаты товара (работы, услуги), совершенной с использованием банковской картой;
    • при возникновении спорных ситуаций относительно правомерности совершения операций оплаты товара (работы, услуги) с использованием банковских карт оказывать полное содействие Банку в разрешении спорных операций, в том числе по требованию Банка предоставлять необходимую информацию (документы);
  14. Размещать на web-сайте интернет-магазина Предприятия:
    а) знаки приема банковских карт платежных систем, в частности фирменную символики платежных систем в цвете;
    б) актуальную информацию о Предприятии, в частности полное наименование с указанием организационно-правовой формы, контактные телефоны и e-mail адреса, по которым покупатель может связаться со службой поддержки интернет-магазин Предприятия, адрес для корреспонденции, реквизиты лицензии на осуществляемую деятельность;
    в) информацию о юридическом и фактическом адресе (непосредственно на странице web-сайта интернет-магазина по оформлению заказа и оплаты товара (работ, услуг));
    г) описание потребительских характеристик реализуемых товаров (работ, услуг) с указанием цены;
    д) описание процедуры заказа товара (работы, услуги);
    е) описание способов и процедур, сроков доставки товаров (работ, услуг) и порядка распределения ответственности между Предприятием и организацией, осуществляющей доставку товара;
    ж) описание процедур оплаты с использованием банковских карт, в том числе указание типов банковских карт, принимаемых к оплате;
    з) описание процедур возврата/обмена товара, возврата денежных средств, а также другие условия покупки одним из следующих способов:
    • на странице web-сайта интернет-магазина перед процедурой оформления и оплаты заказа. При этом Покупатель подтвердждает ознакомление с информацией путем нажатия кнопки «принимаю условия» или иным способом, предусматривающим ознакомление с условиями заказа (например, установка флажка, проставление электронной подписи в отведенном месте и т.п.);
    • непосредственно на странице web-сайта интернет-магазина по оформлению и оплаты товара рядом с кнопкой, подтверждающей намерение покупателя оформить заказ,
      которые в обязательном порядке должны обеспечивать:
    • до момента совершения операции оплаты товара (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) получения от покупателя согласия с условиями возврата/обмена товара, возврата денежных средств, а также с другими условиями покупки;
    • невозможность осуществления операции оплаты товара (работ, услуг) до момента получения согласия покупателя с условиями возврата/обмена товара, возврата денежных средств, а также с другими условиями покупки;
    и) информацию об обеспечении безопасности в отношении банковских карт и политики передачи данных банковских карт (например, данные банковской карты защищены и вводятся на защищенной странице банка-эквайрера или Провайдера (платежного шлюза) оплата товара (работы, услуги) осуществляется безопасным способом);
    к) описание ограничений в обслуживании (при наличии таковых);
  15. Не размещать на web-сайте интернет-магазина Предприятия информацию о продаже следующих товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности):
    • продукции порнографического и эротического содержания, в том числе развлечения для взрослых («Adult Entertainment», секс-шоп, женский и мужской эскорт);
    • лекарственных препаратов, БАДов, наркотических веществ;
    • алкогольных и табачных изделий;
    • продукции, пропагандирующей насилие, межнациональную рознь, терроризм;
    • услуг по знакомству через сеть «Интернет», брачных услуг;
    • программного обеспечения без наличия договоров с поставщиками или разработчиками данного программного обеспечения, подтверждающие лицензию и разрешение продавать в сети «Интернет»;
    • товаров и услуг, реализуемых с нарушением права на интеллектуальную собственность;
    • контрафактной продукции;
    • запрещенных электронных устройств, таких как передатчики преднамеренных помех;
    • устройств, которые позволяют обойти технологии, разработанные для предотвращения доступа к защищенным авторскими правами материалам;
    • нелегальных товаров и услуг;
    • услуг брокерских и консалтинговых компаний;
    • услуги игорного бизнеса;
    • услуги файлообменников,
      • а также иных товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности), продажа которых запрещена или ограничена действующим законодательством Российской Федерации, в том числе через Интернет, и/или продажа которых запрещена в соответствии с правилами платежных систем;
      • При размещении на web-сайте интернет-магазина Предприятия рекламы товара (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) обеспечить соответствие содержания рекламы требованиям действующего законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о рекламе (например, не указывать в рекламе сведений, не соответствующие действительности, и/или вводящие в заблуждение покупателей;
      • Не размещать web-сайт интернет-магазина Предприятия на бесплатных серверах, предоставляющих услуги хостинга (например, narod.ru);
      • Не размещать на web-сайте интернет-магазина Предприятия ссылки или баннеры web-сайтов, ссылки баннерных сетей, предлагающих/рекламирующих запрещенные товары (примечание: перечень которых предусмотрен в п. 3.1.15 настоящего договора);

4. Вознаграждение Провайдера и порядок расчетов

  1. Вознаграждение Провайдера состоит из ежемесячной комиссии за оказанные услуги (вознаграждения Провайдера за период, равный календарному месяцу).
  2. Комиссия Провайдера удерживается при транзакциях автоматически.
  3. Все расчеты между сторонами в рамках настоящего Договора производятся в рублях РФ.
  4. Если Договором интернет-эквайринга установлены разные значения (ставки) комиссионного вознаграждения в зависимости от банковских карт, использованных при оплате, то расчет комиссионного вознаграждения, рассчитываемого по настоящему пункту Договора, осуществляется применительно к каждому из этих значений (ставок).
    Общая сумма комиссионного вознаграждения Провайдера на отчетный период определяется путем сложения комиссионного вознаграждения, рассчитанного в соответствии с настоящим пунктом Договора применительно к каждому Договору интернет-эквайринга.
  5. Провайдер не возвращает Предприятию удержанные комиссии при наличии следующих оснований:
    • в случае отмены оплаты заказа/возврата товаров/отказа от услуг, произведенной в рамках Договора о сотрудничестве;
    • по операциям возврата («chargeback»);

5. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

  1. Провайдер не несет ответственности перед физическими лицами за исполнение Предприятием своих обязательств перед ними.
  2. Предприятие самостоятельно разрешает любые споры с физическими лицами, возникающие в случае несоответствия суммы совершенного Провайдером перевода тарифам (прейскурантам) Предприятия.
  3. В случае вступления в законную силу решения суда о взыскании с Провайдера в пользу третьего лица денежных средств по основанию неправомерного (в отсутствие письменного согласия соответствующего лица) использования Провайдером средства индивидуализации данного лица, предоставленного Предприятием в качестве такового, Предприятие обязуется при условии совершения Провайдером действий, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта, в течение десяти рабочих дней с даты получения соответствующей претензии Провайдера с приложением копии вступившего в законную силу решения суда возместить Провайдеру убытки, причиненные нарушением своего обязательства, в размере полной суммы, взысканной с Провайдера в пользу третьего лица на основании соответствующего судебного акта, включая взысканную с Провайдера сумму судебных расходов.
    В случае предъявления третьим лицом иска к Провайдеру по основанию, указанному в абзаце первом настоящего пункта, Провайдер обязуется уведомить Предприятие о принятии такого иска к производству и заявить в предварительном судебном заседании первой инстанции ходатайство о привлечении Предприятия к участию в соответствующем деле в качестве третьего лица.
  4. Провайдер не несет ответственности за возможные убытки Предприятия, связанные с прекращением проведения операций по инициативе/вине Банка.
  5. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области с применением материального и процессуального законодательства Российской Федерации.
  6. Предприятие несет ответственность за действия своих работников, результатом которых явилась операция (транзакция), совершенная с использованием реквизитов банковских карт без согласия держателя банковской карты;
  7. Предприятие несет ответственность за информацию, размещенную на web-сайте интернет-магазина;

6. Конфиденциальность и персональные данные

  1. Стороны принимают на себя обязательства не разглашать полученные в ходе исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными для каждой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация»). Под «конфиденциальной информацией» в Договоре понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, в том числе:
    • информация о персональных данных Держателей карт,
    • об условиях настоящего Договора,
    • оказанных Услугах Провайдера, объемах операций,
    • о количестве и сумме переводов, информация о которых передана Предприятию,
    • о статистических данных, основанных на сравнении сумм переводов, информация о которых передана Провайдером,
    • а также любую иную информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с законодательством РФ.
  2. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
  3. Стороны обязуются при обработке персональных данных в полном объеме соблюдать требования Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных», а также изданных в его исполнение нормативных документов.
    1. Целью обработки Персональных данных, полученных от Предприятия, во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
    2. Под обработкой персональных данных Стороны понимают их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, в том числе трансграничную (распространение, предоставление доступа) таких персональных данных аффилированным или связанным с Провайдером лицам, а также Банку, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных при условии обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
    3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных, в отношении всех персональных данных, которые Провайдер может получить от Предприятия, Предприятие дает Провайдеру согласие на обработку любым способом в целях исполнения настоящего Договора любых персональных данных Предприятия, предоставленных Предприятием лично, либо через третьих лиц при заключении либо в период действия настоящего Договора. Указанное согласие действует в течение срока действия настоящего Договора и может быть отозвано Предприятием путем одностороннего отказа от исполнения настоящего Договора.
    4. Обработка персональных данных, в том числе передача Предприятием персональных данных Держателей карт Провайдеру, необходимая и достаточная для оказания услуг в рамках настоящего Договора, осуществляется с согласия Держателей карт (субъектов персональных данных) на обработку их персональных данных. Предприятие подтверждает, что ею получено согласие Держателей карт (субъектов персональных данных), персональные данные которых могут содержаться в получаемых Провайдером от Предприятия документах и информации, на обработку персональных данных Держателей карт и передачу персональных данных Держателей карт Провайдеру, по форме и содержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. При этом Предприятие обязуется предоставить Провайдеру по требованию Провайдера подтверждение получения согласия Держателей карт (субъектов персональных данных) на обработку их персональных данных и передачу персональных данных Держателей карт (субъектов персональных данных) Провайдеру.
    5. Предприятие также дает свое согласие Провайдеру на передачу его персональных данных, а также персональных данных Держателей карт (субъектов персональных данных) третьим лицам при наличии надлежащим образом заключенных между Провайдером и такими третьими лицами договоров.
    6. Провайдер, с целью защиты данных Держателей карт, обязуется соблюдать все требования Payment Card Industry Security Standard (PCI DSS) по обеспечению безопасности персональных данных Держателей карт, применимые к обязательствам Провайдера по настоящему Договору.
    7. Предприятие обязуется возместить Провайдеру убытки, возникшие вследствие претензий (требований) Держателей карт в полном объеме, если не докажет, что такие претензии (требования) были вызваны неправомерными действиями таких Держателей карт.
    8. Предприятие предоставляет Провайдеру право на передачу Банку содержащихся в Договоре сведений.

7. Срок действия и порядок прекращения договора

  1. Настоящий Договор действует в течение двенадцати календарных месяцев с даты его заключения.
  2. Срок действия настоящего Договора автоматически продлевается на двенадцать календарных месяцев в случае, если ни одна из Сторон не уведомляет другую Сторону в письменной форме на бумажном носителе о своем нежелании продлевать срок действия настоящего Договора не менее чем за тридцать календарных дней до истечения срока (в том числе очередного) его действия. Такое уведомление не рассматривается Сторонами как односторонний отказ от исполнения настоящего Договора. Срок действия настоящего Договора может быть продлен в соответствии с настоящим пунктом неограниченное количество раз.
  3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора. Для этих целей она в письменной форме уведомляет другую сторону о своем намерении не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты отказа от исполнения. Уведомление должно быть сделано в письменной форме на бумажном носителе и содержать указание на причину расторжения Договора.

8. Прочие условия

  1. В соответствии с ч.1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, Провайдер имеет право вносить изменения в условия Договора. При этом изменения, внесенные Провайдером в Договор, становятся обязательными для Сторон через 7 (Семь) календарных дней с даты размещения Провайдером новой редакции Договора на Сайте Системы;
  2. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае, если отправка совершена в письменной форме по адресу, указанному в Договоре. Наряду с этим, Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления по Договору:
    • Посредством размещения информации на Сайте Системы — для уведомлений об изменениях в тексте Договора, Тарифах, иных документах, касающихся широкого круга лиц, а также об отклонениях в режиме и графике работы Провайдера и Системы.
    • Посредством размещения Провайдером информации в Личном кабинете Предприятия — для уведомлений и новостей, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Предприятия.
    • С использованием электронной почты — для уведомлений, отправляемых Провайдером в адрес Предприятия о событиях, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Предприятия.
  3. Ни одна из Сторон не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного на то согласия другой стороны.

  4. По общим вопросам, связанным с исполнением договора:

    E-mail: support@expapay.com

    Провайдер: ООО «ЮСС-СПб»

    ИНН: 7801606734
    КПП: 781001001
    ОГРН: 1137847279470 от 24 июля 2013 г.

    Юр. адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Смоленская, д. 33, литер А, помещение 8-Н офис 3.

    БИК: 044030790, ОКПО 27458000
    р/с: 40702810490450001816
    ПАО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"